Mitä Paasitornista ei saa, sitä ei kokouksissa tarvita.

– Pelkän kokoustilan sijaan tarjoamme täyden palvelun kokouskeskuksen, jossa jokainen tapahtuma on elämys. Paasitornin 30 erilaista kokous- ja tapahtumatilaa mahdollistavat ainutlaatuisen näyttämön 8 henkilön kokouksista 800 vieraan kongresseille. Viidessä ravintolassa on mistä valita, ja 170 huoneen hotelli huolehtii pitkän matkan vieraista tyylillä, toimitusjohtaja Osku Pajamäki lupaa.

Paasitornissa historiallinen ja arvokas miljöö kohtaa modernit palvelumallit.

– Intohimomme on räätälöidä jokainen tapahtuma asiakaskohtaisesti niin, että varmasti toimii, Pajamäki hymyilee.

Asiakaspalaute kertoo, että lupaus lunastetaan. Paasitornissa käynyt todennäköisesti suosittelee elämystä myös verkostolleen.

 

 

– Varmistamme palvelukokemuksen ensiluokkaisuuden mittaamalla asiakastyytyväisyyttä jatkuvasti. Mittarina yleisesti käytetty NPS-luku on Paasitornissa 76, Pajamäki kertoo ansaitulla ammattiylpeydellä poikkeuksellisen korkeasta suosittelulukemasta.

Kaiken takana on asiansa osaavat ammattilaiset.

– Onnistumisemme salaisuus on erityisen laadukas henkilöstö. Jokainen henkilöstömme jäsen tuntee koko talon kattavan palvelukokonaisuuden kuin omat taskunsa, jolloin kokousjärjestäjä saa keskittyä olennaiseen, Pajamäki vakuuttaa.

 

Huipulla on helppo inspiroitua

Huolella entisöidyn jugendvanhuksen tuorein uudistettu tila kutsuu inspiroitumaan historiallisen rakennuksen torniin.

– Huippukabinetti on 14 henkilön inspiraatiotila luoviin kokouksiin, edustustilaisuuksiin, kickoffeihin tai vaikka breakout-huoneeksi suuren kokouksen yhteyteen. Suora yhteys Paasitornin näköalatasanteelle avaa näkymät Helsingin kattojen ylle, Pajamäki kertoo.

– Huippukabinetti avaa ovet Paasitornin historian sydämeen. Tornista muodostui Helsingin historian traagisimman ajan, sisällissodan, keskeinen symboli, Pajamäki avaa kulttuurihistoriallisesti merkittävän tilan taustaa.