Ulla Kruhse-Lehtonen
toimitusjohtaja, DAIN Studios Oy
Tekoälyinvestointien hyödyt realisoituvat vasta, kun prosessit rakennetaan agenttisesti ja ratkaisut otetaan käyttöön osana arjen toimintaa.
Yritykset investoivat tekoälyyn nyt ennennäkemättömällä volyymilla, mutta panostukset kohdistuvat yhä pääosin tekniseen infrastruktuuriin. Samaan aikaan tutkimusten mukaan yli 90 prosenttia ratkaisuista jää pilotointiin, eikä käyttö leviä organisaatioihin. DAIN Studios Oy:n toimitusjohtajan Ulla Kruhse-Lehtosen mukaan tilanne on ristiriitainen: investoinnit kasvavat, mutta hyödyt eivät toteudu.
– Tämä johtuu siitä, että teknologia nähdään operatiivisena työvälineenä sen sijaan, että sitä käytettäisiin liiketoiminnan uudelleenmuotoiluun.
Tekoäly ei tuota merkittäviä hyötyjä, jos sitä lisätään vain prosessin yksittäisiin osiin. Vaikuttavat tulokset syntyvät vasta, kun koko työnkulku rakennetaan agenttisesti uudelleen.
– Kyse on koko prosessin uudelleenajattelusta, Kruhse-Lehtonen selventää. Vertaus ei siis ole nopeampi hevonen, vaan täysin uusi kulkuneuvo.
Kruhse-Lehtonen painottaa agenttisen lähestymistavan edellyttävän liiketoimintatavoitteista lähtevää, suunnitelmallista etenemistä.
– Valitaan yksi olennainen workflow ja kehitetään sitä iteratiivisesti tekoälyn avulla. Monet yritykset turhaan joko odottavat seuraavaa teknologiasukupolvea tai luovuttavat liian nopeasti.
Teknologia ei riitä – tarvitaan organisaation muutos
DAIN Studiosin näkökulmasta skaalautumisen keskeisin este ei olekaan teknologia itse, vaan organisaatioiden kyky omaksua ja hyödyntää sitä. DAIN Studios tukee asiakkaitaan kehittämään toimintamalleja, jotka tuovat tekoälyn pysyväksi osaksi arkea.
– Kun kilpailija hyödyntää agenttisia ratkaisuja, jotka mahdollistavat saman työn tekemisen murto-osalla resursseista, etumatka kasvaa nopeasti. Sitä on vaikea enää kuroa kiinni.
Kruhse-Lehtosen mukaan yrityksillä on nyt poikkeuksellinen hetki ottaa agenttinen tekoäly käyttöön, sillä suuret kielimallit ovat kaikille uusia ja kilpailuasetelma tasainen. Tämä näkyy koulutuksissa ja implementaatioissa, jotka tukevat tekoälyn viemistä pysyväksi osaksi tuotantojärjestelmää.
– Suomella on erinomainen osaamispohja, mutta etumatka säilyy vain, jos ratkaisut viedään käytäntöön nyt – ei vasta sitten, kun muut ovat jo menneet ohi.
Vahvistamme yritysten kilpailukykyä tekoälyn aikakaudella!
Autamme yrityksiä menestymään yhdistämällä strategisen näkemyksen, käytännön toteutuksen ja uusimmat teknologiat
